O prazo médio de entrega dos nossos produtos para qualquer lugar do Brasil varia de 12 a 90 dias corridos após a confirmação do pagamento.
Todos os pedidos com frete com rastreio incluso recebem um código de rastreamento em até 5 a 10 dias úteis, enviado diretamente por nossos fornecedores internacionais.
Caso o rastreio não funcione diretamente em nosso site, recomendamos utilizar o site dos Correios:
🔗 Rastreamento Correios
A média de entrega gira em torno de 12 a 35 dias;
O prazo máximo de entrega é de 90 dias corridos, considerando fatores como logística internacional, alfândega e atuação dos Correios.
Se o pedido ultrapassar 90 dias ou for extraviado, você terá direito ao reembolso total do valor pago.
Basta entrar em contato conosco após essa data para iniciarmos a verificação e o estorno.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido será encaminhado para uma agência próxima ao seu endereço.
Taxas de armazenagem podem ser cobradas se o pedido não for retirado em até 7 dias corridos, variando conforme o peso e o volume do produto.
Todos os nossos produtos são enviados do exterior e podem estar sujeitos à tributação alfandegária no Brasil.
A Receita Federal pode cobrar até 60% do valor do produto em impostos.
Caso o valor cobrado ultrapasse isso, entre em contato conosco para que possamos te orientar sobre como recorrer junto aos Correios.
